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人伤案件索赔早知道

作者: 来源:眉山市保险协会秘书处    更新时间:2015-04-13 02:10

  近年来,随着人们保险意识的不断增强,保险公司推出了各具特色的险种以满足客户的不同需求,但在处理后期相关理赔时,经常有客户询问涉及人员伤亡的保险事故在索赔时都需要准备哪些材料,为使理赔更顺畅、更快捷,在此,笔者为您提供一些意见与建议供您参考。

  首先,保险事故发生后,投保人或被保险人必须及时向保险公司报案,保险公司会将事故情况登录备案。

  其次,报案后保险公司相关人员会告知您需要哪些理赔材料。材料提供的准确与完整,直接影响理赔的速度。

  人伤案件的理赔材料较为相近,下面就为您分门别类加以介绍——

  事故证明。交通事故导致的人伤案件需提供交警队责任认定及调解书;意健险案件则需意外事故证明。

  诊断证明。交通事故导致的人伤案件需提供交警队指定就诊医院诊断证明;意外健康险案件需提供就诊医院诊断证明(二甲以上医院)。

  门急诊案件还需提供:门诊病历本;伤者门急诊医药费发票(红、蓝2联);医药费明细;X光片的影像报告;骨折患者还需提供X光片;伤者误工证明及伤前3个月的工资条或工资表,加盖公章;月收入大于2000元的,需纳税证明。

  住院案件还需提供:住院病历(出院后伤者持本人身份证于医院病案室复印,由病案室盖章);住院期间医药费发票;住院期间费用明细(日清单和总清单);伤者误工证明及伤前3个月的工资条或工资表,加盖公章;月收入大于2000元的,需纳税证明。

  住院者如需遵医嘱护理需提供:(1)家属护理的。护理证明、护理前3个月及后3个月工资条或工资表,加盖公章;月收入大于2000元的,需纳税证明。(2)护工护理的。医生明确需护工护理还需提供护工证及正式发票。

  死亡伤残及涉诉案件还需提供:亡者尸检报告;户口注销证明;死亡医学证明;户籍所在地派出所出具的家庭成员情况(派出所公章);火化证(可以是复印件);伤残评定报告;户口页复印件;经法院案件则还需提供法院判决书。

  只要按以上提示掌握涉及人伤案件所需提供的有关单证,客户在索赔时就变得容易便捷多了。

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