友情链接2: 热门新闻事件 宣城新闻 七方八面来风网 通辽市信息港
眉山市保险行业协会

站内搜索:

第二届“保险之星” 太平洋人寿 杨其珍

作者: 来源:    更新时间:2019-01-17 03:44

第二届“保险之星” 太平洋人寿 杨其珍

 在2018年开门红,洪雅县支公司杨其珍经理个人保费累计176431元,个人开门红收入238877元,取得了保费同比增长82%的优异成绩,并且获得太保蓝鲸协会优秀个人,优秀业务室,优秀业务部三项殊荣,为2018年开门红交上了一份满意的答卷。入司7年,杨其珍每年的开门红都在进步,客户积累源源不断,她是怎么做到的呢?回顾自己的营销之路,杨其珍坦言:“老老实实做人,踏踏实实做事,一手抓客户积累,一手抓客户经营,才能在寿险行业长足发展”。
 一、 坚持客户积累常态化
 “从量变到质变”这个定律似乎适用于任何行业或个人的发展历程,寿险的客户积累也不例外。杨其珍回忆说,刚刚进入保险业时,因为是在深圳,所有的客户都是陌生拜访出来的,摆摊设点,走街窜巷,所有能积累客户的方法都试过。在深圳做保险的几年时间里,杨其珍第一年就穿破了9双鞋!一双脚全是老茧!这些陌拜的经历赋予了她敢于向别人开口的勇气。杨其珍始终坚信“客户储备是保险行业的根基,而客户积累是要坚持常态化运作的基础动作”。
 2015年,杨其珍像往常一样去楼下的菜场买菜,由此结识了卖豆腐的A女士,第一次见面就向A女士做了自我介绍递送了名片,并且邀请她来公司参加活动。在后续的持续服务中,杨其珍经理外出旅游特意为A女士带了旅游纪念品,过年的时候还给客户送慰问品等等。
 营销之道,攻心为上,客户服务的最高境界就是做到不着痕迹地让客户感动,这些有温度的服务让客户感受到了杨经理的热情,几年之后在一次客户联谊会上,A女士为自己和家人购买了幸福相伴6万元,后续又在杨经理处为家人规划了超能宝和金佑人生等一系列健康保障,并且为杨其珍转介绍了自己的朋友和亲戚。
 二、 持续服务做好客户经营     
 对于客户来说有需求,产品好并不是签单最主要的原因,最后能成交的关键在于客户经营。杨其珍的客户经营之道可以用六个字来囊括:真诚、用心、舍得。对于客户,无论是签单还是没有签单,杨其珍都是通过日常生活的点滴用心经营,持续服务做好客户经营,时刻关注客户需求,融入客户生活,成为他们的朋友,取得信任与支持,签单便是水到渠成的事。
作为村妇女主任的杨其珍经常去政府开会,一次偶然的机会结识了另外一位妇女主任B女士,两人加了微信之后经常在朋友圈互动,一来二去两人渐渐熟识。杨其珍经常在朋友圈发一些比较优美的文章,因此B女士很佩服杨其珍的才华。有一次就拜托杨其珍帮忙写一篇文章,杨其珍非常热心的提供了帮助。经过一段时间的相处,B女士觉得杨其珍是一个非常热情真诚的人,值得信任,于是主动为自己的孙子规划了一份健康保障。杨经理的服务并没有因为顺利签单而有所懈怠,相反对客户的服务更加贴心和深入。B女士家住在一个偏远的山上,采买生活物资不是特别方便,杨其珍每次上山都会给客户带一下猪肉或者其他的食材,得知客户喜欢嗑瓜子,还特意买了好评比较多的瓜子亲自给客户送上门。正是因为这些有温度的贴心服务,让客户完全把杨其珍当成了知己。在B女士的老公不幸突发脑梗去世之后,杨其珍跑前跑后协助B女士前往3家同业公司进行理赔。处理完丈夫的身后事以后,杨其珍还借助公司开门红的旅游方案带客户去西安散心。通过这些事情,B女士越发的信任杨其珍,并且先后在杨其珍处为家人规划了健康、意外、教育和养老等七八张保单,总共加保6次,让家人都拥有了全面的保障。
 上述只是杨其珍日常客户经营中随机选取的两个案例,作为寿险从业人员,无论面对什么样的客户,都应该真诚付出、用心服务,做好客户积累,把每一次消费都转化成自己客户积累路上的基石。真诚祝愿这朵太保的“铿锵玫瑰”,能够在专业的道路上持之以恒,走得更远,攀得更高,真正实现“让每一个家庭的每一个人都拥有保险保障的人生梦想!
 
2013年获得总公司寿险“二星级讲师”
2014年分公司“保险让生活更美好”演讲比赛三等奖
2017年川分春蕾杯比赛优胜奖
2018年开门红荣获蓝鲸协会优秀个人、蓝鲸协会优秀业务室、蓝鲸协会优秀业务部
 

 

上一个保险明星:第二届“保险之星” 平安人寿 孟凯

下一个保险明星:第二届“保险之星” 太平洋人寿 牟艳

眉山市保险行业协会 2009-2011 @ All Rights Reserved 联系电话:028-38108070

邮件:15558923@qq.com 地址:眉山市东坡区三苏大道154号3楼 蜀ICP备12002364号

后台管理 技术支持:四川蜀氪软件科技有限公司 联系电话:18398653188