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第二届“保险之星” 人保财险 张月

作者: 来源:    更新时间:2019-01-16 09:58

第二届“保险之星” 人保财险 张月

 我叫张月,大专文化,2011年进入保险行业,现在从事人保财险眉山市分公司销售一部个代部工作人员, 担任保险营销员兼续保专员工作。自从参加工作以来。我一直以:老老实实做人、勤勤恳恳做事为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
 俗话说:德若水之源,才若水之波。自从踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承;严谨、细致、真诚,的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以平时工作之余,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以增强工作能力和决策水平,增强认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐,以实际行动来实践公司的服务精神,维护公司的良好形象。
 随着保险行业的日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增加个人综合素质,才能不断适应岗位的需求,不被时代所淘汰。个人对待工作,要么不做,要么就做出成绩。因此在工作中一直坚持学习专业知识,不断从实践中吸取经验教训,了解行业信息、学习同行好的做法和经验,现在也能够较好的处理工作中的一些常见的问题
 自从从事个代营销员,及续保专员以来,为了尽快搞好工作,我一直坚持学习相关业务知识,坚持上级下发的任务务必定时定量的完成。随着日积月累,一直坚信就算我只有一个客户我也要将他维护好的理念,达到1:N的雪球效应,慢慢的累积,现在个人业务也在不断增加,加强服务意识,积极拓展个人及团队保险业务,现在已经与寿险公司如、新华、国寿及团队业务如陵州驾校、实验驾校、陵洲商混公司、民主运输公司等及相关业务员以及二手车市场建立了良好的合作关系;并做好了公司续保业务的核算及与客户电话沟通,确保了续保业务的及时追踪回收。通过自己的努力,个人业绩不断提升,目前年保费已达到300余万元。
 回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高,而是工作方式方法还需有待改进,要有创新的理念,三是工作有时因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。今后,我会继续加强学习,努力提高综合能力,一定奋发努力,争取和大家一起,共创公司的美好未来。
 

 

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