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第二届“保险之星” 人保财险 宋玉英

作者: 来源:    更新时间:2019-01-16 09:45

第二届“保险之星” 人保财险 宋玉英

 我2012年进入保险行业,开始从事保险销售,今年是我在保险行业打拼的第6个年头,我从没有客源,没有经验的门外汉,一步一个脚印地走至今天,大家都知道,保险销售工作看似很简单,主要就是奔忙于客户之间,帮客户选择合适的保险产品,刚开始踏足这个行业,我日复一日地重复着公司、车行、客户、家庭之间的生活,看似有些枯燥,但为了获得更好的业绩,我把工作与生活融为一体,把保险融入生活,积极协助车行收取保费,把客户变成朋友,这样日积月累,我的工作不再只是销售保险,而是转变成服务我的朋友,现在我没有固定的上下班时间,平常生活中也会接到客户的电话,但我却乐此不疲,因为保险,改变了我的生活。
 如何获得客户的信赖是我们从事保险销售工作的关键,我们人保的企业宗旨是“人民保险,服务人民”,在这样的企业文化熏陶下,我始终坚信,“把客户放在心上、把心交给客户”,“想客户之想、解客户之难”就是与客户建立良好关系的基础。作为一个保险销售人员,我努力学习保险各方面知识,车险、审车、处理违章、理赔甚至是与保险相关的交通法、诉讼法等法律知识我都努力汲取,争取做客户的“保险百事通”,正因为这样,我的客户,甚至客户的朋友,凡是遇到保险相关的问题,都会打电话咨询我,这样不仅加深了客户对我的信赖和依赖,也为我带来更多的客户资源。保险,帮我交到了很多朋友。客户的满意、公司领导的肯定、同事的鼓励都激励我不断向前迈步。今后我将以更加饱满的热情,更加真诚的服务,做好每一单保险。
 

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