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第二届“保险之星” 中华联合 王彩力

作者: 来源:    更新时间:2019-01-16 09:27

第二届“保险之星” 中华联合 王彩力

 王彩力自2007年加入中华联合至今已11个年头,从事过农险、人险承保、理赔工作,现从事眉山中心支公司全险种签单。多年来时刻秉承公司的经营理念,坚持公司的服务宗旨,维护公司的形象,以“严谨、细致、真诚”的服务态度及时准确的为客户提供满意的服务。
 工作中严于律己,不断加强学习,提升自我综合能力,保持良好的心态,热情服务做到以诚相待、以心换心。前台工作直面客户,每天除了接待各类柜台咨询的客户,还要解答各类电话咨询,了解客户的需求,介绍适合客户相对应的险种,进行报价,做到有问必答为客户排忧解难;对于各类过户、变更、退保的流程咨询或资料咨询更是认真解答避免客户来办理时资料不齐无法办理而产生不满。在投保时如实履行告知义、收集资料审核要素是否齐全、合规,按资料进行系统录入,尽量做到迅速无误,减少客户等待时间;俗话说:在其位、务其职、思其政,在不断改革的保险市场,她清楚的认识到,只有不断树立正确的世界观、人生观、价值观始终将客户满意放在心上,在岗位上随时摆正自我的位置,不断加强与同事之间的团结协作,充分发挥自身的先锋模范作用。
 1.多次获得公司优秀员工称号
 2.2017年获得中华保险四川分公司“服务明星”称号。
 

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