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第二届“保险之星” 国寿财险 甯雁兵

作者: 来源:    更新时间:2019-01-16 08:19

第二届“保险之星” 国寿财险  甯雁兵

 甯雁兵同志是中国人寿财产保险股份有限公司眉山市中心支公司业务处理中心的核保初审专员。她从2013年入司从事出单岗工作,2017年因工作表现优秀转至核保初审岗。五年来,她一直严于律己、爱司敬业,对待客户诚实守信,对待同事团结友善,积极学习,以优质的服务赢得客户、同事一致好评,并屡获省公司“星级员工”、“优秀出单员”、中心支公司年度“优秀员工”等称号。
 甯雁兵在担任出单员期间,年业务出单量在全中支个人排名第一,年均受理量6100件,最高时一天出单达60件。她对系统操作熟练,准确度高,对待客户热情、周到、耐心细致,面对客户报价需求主动快速报多个价供选择,对客户理赔问题咨询认真解答,急客户之所急,想客户之所想,以专业的业务技能得到广大客户的赞许。
 随着业务技能提升和4年扎实的出单岗工作积累,她在2017年2月转至核保初审岗,负责车险业务承保支持及非车险询报价。在新的岗位,她主动加强学习,严格遵守行业规章,不折不扣执行省市公司各项政策管理规定,客观评估标的风险,以客户需求为中心,协助销售拟订方案。她把合规工作当作运营头等大事抓,认真解决出单员、销售人员在承保、实务等方面遇到的问题,协助及时承保;同时每月对稽核数据、操作人员工作品质严格考核,降低人为风险,为公司尽责,为客户负责。
 作为公司运营端的初核人员,既要全力助力营销,又要务实把控风险,责任重压力大,需要的不仅是业务上的专业及不断学习,更需要较强的服务意识、原则性及沟通能力。甯雁兵在工作中一步一个脚印,努力平衡业务发展与风险把控这座天平,为公司的稳健经营贡献着自己的力量。
 2015年-2017年连续3年荣获省公司“优秀出单员”称号

 2014——2016年连续获得中心支公司“优秀员工”称号

 2018年5月考取中国人寿财险“柜面服务三星”星级水平

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下一个保险明星:第二届“保险之星” 中航安盟 王雅洪

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